Politique de retour

Vous avez reçu votre commande mais un article ne vous convient pas ?
Vous pouvez faire une demande de rétractation via votre compte et nous retourner la commande sous 14 jours après réception de votre commande à l'adresse suivante :

AKROUD - LILA ROBES

254 rue du Canivet

76520 FRANQUEVILLE SAINT PIERRE

Les frais de retour sont à votre charge.

 

/! Les articles devront nous être retournés dans leur emballage, avec l'étiquette (non détachée) et le formulaire de retour. 

 Ils ne devront pas avoir été portés (odeur de parfum, traces de maquillage...), salis ou endommagés.

Par mesure d'hygiène, les articles suivants ne sont ni repris, ni échangés :

  • sous-vêtements

Les retours ne respectant pas ces conditions ne seront pas remboursés.

Le remboursement se fera sous 10 jours à compter de la réception du produit.

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